ESTAR SIEMPRE TRANQUILO.

Con el servicio Puertas y Luces, puedes utilizar la aplicación para asegurar que las puertas de tu Volkswagen estén cerradas y las luces de posición apagadas. Alertas rápidas para una mayor tranquilidad.

Puertas y luces

• Indica si las puertas están cerradas.

• Indica si las luces de posición están apagadas.

• Datos fácilmente accesibles a través de la aplicación.

REGISTRO Y USO DE CAR-NET.

REGISTRO.

Para utilizar los servicios móviles en línea desde cualquier lugar, primero debe crearse una cuenta personal en Car-Net y a continuación registrar el vehículo. Aquí encontrarás una guía paso a paso para la activación de la cuenta.

UTILIZACIÓN MEDIANTE LA APLICACIÓN Y DESDE EL PORTAL WEB.

Tras registrarte, podrás acceder y controlar las funciones de los servicios Car-Net manejables desde el portal del cliente de Car-Net o mediante la aplicación “Volkswagen Car-Net” en tu dispositivo terminal portátil.

Modelos con el servicio Puertas y Luces.

Consulta aquí en qué modelos Volkswagen está disponible el servicio Puertas y Luces.

Nuevo Tiguan
El servicio Puertas y Luces puede utilizarse en estos países.

La disponibilidad de las aplicaciones y servicios depende del país.

Comprueba aquí si el servicio Puertas y Luces está disponible en el tuyo.

  • Alemania

  • Francia

  • Suecia

  • Finlandia

  • Polonia

  • Bulgaria

  • Croacia

  • Grecia

  • Bélgica

  • Chipre

  • Suiza

  • España

  • Reino Unido

  • Irlanda

  • Rumania

  • Islandia

  • Italia

  • Dinamarca

  • Chequia

  • Eslovaquia

  • Luxemburgo

  • Holanda

  • Noruega

  • Portugal

  • Austria

  • Eslovenia

  • Hungría

  • Reunión

  • Malta

Disponibilidad de los servicios Car-Net por país
Preguntas frecuentes.

A continuación proporcionamos las respuestas a las preguntas más frecuentes acerca de Car-Net, pero si lo prefieres, también está disponible nuestra línea de atención al cliente.

LÍNEA DE ATENCIÓN TELEFÓNICA
902 151 161
HORARIO DE ATENCIÓN
de 8 a 20 h todos los días

1. ¿Qué puertas se incluyen en la pantalla de estado de las puertas?

Se muestra el estado de todas las puertas, la tapa del maletero y el capó del motor. Los distintos estados muestran si las puertas están abiertas o cerradas, y si el vehículo está cerrado o abierto. El símbolo del candado indica que el vehículo está cerrado.

2. ¿Qué luces se incluyen en la pantalla de estado?

En cuanto a las luces, se muestra el estado de todas las luces exteriores. Las luces interiores no se tienen en cuenta.

3. ¿Puedo apagar las luces o cerrar el vehículo a través de la aplicación o el portal web?

No, no se pueden cerrar las puertas o apagar las luces desde la aplicación o el portal web.

Puedes encontrar más preguntas y respuestas en la sección de “Ayuda”.

Selecciona tu modelo:

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Golf GTE³
Golf GTI⁴
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