SIN RETENCIONES DE TRÁFICO. SIN ESTRÉS.

Con el servicio “Boletines de tráfico en línea”, los cambios en tu ruta se muestran prácticamente en tiempo real mediante la información sobre tráfico procedente de Internet. Te avisarán oportunamente sobre las retenciones de tráfico y carreteras en obras, para que puedas reaccionar espontáneamente y evitarlos. Además, te sugerirán automáticamente una ruta alternativa.

Boletines de tráfico en línea

• Proporcionan información clara y actualizada sobre la situación del tráfico, retenciones, incidentes y disolución de retenciones

• Los datos sobre el tráfico se recopilan en línea, prácticamente en tiempo real

• En base a las condiciones de las carreteras, la guía de ruta dinámica tiene en cuenta los posibles ahorros de tiempo.

• Presentación estructurada y codificada por colores

• Elige entre la vista de mapa clásica y la vista por satélite de Google Earth™

QUÉ NECESITAS PARA UTILIZAR CAR-NET.

SISTEMA DE NAVEGACIÓN "DISCOVER MEDIA" O "DISCOVER PRO".

El sistema de navegación "Discover Media" cuenta con una pantalla táctil de 16,5 cm (6,5 pulgadas). La visualización de mapas en 2D y 2,5D permite seleccionar la ruta en base a tres criterios (rápida, corta, económica). El sistema permite conectar fácilmente tu teléfono móvil al vehículo a través de la tecnología inalámbrica Bluetooth®.

El sistema "Discover Pro" visualiza mapas en 3D en una pantalla táctil de gran tamaño de 20,3 cm (8 pulgadas). Además, los destinos pueden seleccionarse cómodamente mediante el mando por voz.

PORTAL DEL CLIENTE.

Las aplicaciones y servicios Car-Net de Volkswagen son pioneros no solo por sus prestaciones, sino también por la forma en que se manejan. Después de encargar los servicios Car-Net para tu vehículo y tras registrarlo en el portal del cliente, lo único que tienes que hacer es activar el servicio en el vehículo. A continuación, puedes planificar tu próximo viaje cómodamente desde el sofá, ver la información relevante sobre el automóvil en la pantalla de tu ordenador o tableta, y acceder cómodamente a tu configuración en línea desde el portal del cliente.

TECNOLOGÍAS DE CONEXIÓN

RED WI-FI PARA CLIENTE.

Para poder utilizar la Red Wi-Fi para cliente se requiere una tarifa de telefonía móvil que permita disponer de un volumen suficiente de transferencia de datos. El sistema se conecta a Internet a través de un punto de acceso móvil de tu smartphone. Dependiendo de tu tarifa de telefonía móvil, y especialmente en caso de utilización en el extranjero, la recepción de paquetes de datos por Internet puede generar unos costes adicionales (p. ej. costes de itinerancia o roaming). Pulsa en los enlaces para descargarte las instrucciones sobre cómo acoplar tu smartphone y saber más acerca del infotainment.

Discover Media
Discover Pro

o bien

RSAP E INTERFAZ PARA TELÉFONO MÓVIL “PREMIUM”.

Las aplicaciones y servicios Car-Net también pueden utilizarse con el sistema de navegación “Discover Pro” en combinación con la interfaz para teléfono móvil “Premium”. El módulo telefónico integrado permite conectarse a Internet al insertar una tarjeta de datos SIM en la ranura.

En lugar de una tarjeta SIM adicional, también puedes utilizar la tarifa de datos de tu smartphone, siempre que dispongas de funcionalidad Bluetooth® compatible con remote SIM Access Profile (rSAP). Comprueba la compatibilidad de tu teléfono móvil aquí.

Discover Pro

o bien

Dispositivo UMTS CARSTICK.

El dispositivo UMTS CARSTICK requiere su propia tarjeta SIM con suficiente volumen de datos. El punto de acceso Wi-Fi funciona de esta manera y es independiente de la conexión del smartphone. El enlace te redirigirá directamente al producto en Volkswagen E-shop.

Discover Media

Boletines de tráfico en línea

Muestra en tu equipo de navegación los boletines de tráfico más recientes y, cuando sea necesario, elegirá una ruta más favorable mediante la guía dinámica de rutas. Este vídeo explica cómo hacerlo.

Sistemas de Infotainment con el servicio "Boletines de tráfico en línea".

Comprueba aquí en el listado, los sistemas de infotainment con los que puede utilizarse el servicio "Boletines de tráfico en línea".

Discover Media
Discover Pro
RNS 850
Modelos con el servicio "Boletines de tráfico en línea".

Comprueba aquí qué modelos Volkswagen son compatibles con el servicio "Boletines de tráfico en línea".

Golf GTI⁴ desde 2015
Golf GTI⁴ hasta 2015
Golf GTD⁵ desde 2015
Golf GTD⁵ hasta 2015
Golf R⁶ desde 2015
Golf R⁶ hasta 2015
Golf desde 2015
Golf hasta 2015
Golf Variant desde 2015
Golf Variant hasta 2015
Golf Sportsvan desde 2015
Golf Sportsvan hasta 2015
Touareg
Touran
Polo
Passat
Passat GTE⁸
Passat Variant
Passat Variant GTE⁸
Passat Alltrack
Beetle
Beetle Cabrio
Golf Cabrio
Tiguan
Nuevo Tiguan
Sharan
Volkswagen CC
Jetta
Scirocco
El servicio "Boletines de tráfico en línea" está disponible en estos países.

La disponibilidad de las aplicaciones y servicios depende del país.

Comprueba aquí si el servicio "Boletines de tráfico en línea" está disponible en tu país.

Nota: dependiendo de tu contrato de telefonía móvil, la utilización de Car-Net en el extranjero puede generar unos costes adicionales por itinerancia o roaming.

Actualizado a octubre de 2013.

  • Alemania

  • Francia

  • Suecia

  • Finlandia

  • Polonia

  • Bulgaria

  • Croacia

  • Grecia

  • Albania

  • Bélgica

  • Chipre

  • Suiza

  • España

  • Reino Unido

  • Rumania

  • Bosnia y Hercegovina

  • Islandia

  • Italia

  • Dinamarca

  • Japón

  • Chequia

  • Eslovaquia

  • Serbia

  • Luxemburgo

  • Holanda

  • Noruega

  • Portugal

  • Austria

  • Eslovenia

  • Hungría

  • Macedonia

  • Malta

Preguntas frecuentes.

Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes acerca de los servicios Car-Net, pero si lo prefieres, también está disponible nuestra línea de atención telefónica.

LÍNEA DE ATENCIÓN TELEFÓNICA
902 151 161
HORARIO DE ATENCIÓN
de 8 a 20 h todos los días

1. ¿De dónde proceden los datos sobre el tráfico, y cómo se han generado?

Esta información actualizada de forma permanente procede de un proveedor de servicios externo. Los datos se obtienen de perfiles de movimiento anónimos de teléfonos móviles, smartphones con aplicaciones de navegación en línea y sistemas de navegación en línea. Hay una serie de teléfonos móviles y sistemas de navegación que deben comunicar datos para que se pueda calcular la situación del tráfico. Esta es la única manera de crear una visión significativa de la situación en las carreteras. Además, también se recoge y utiliza información de los sensores de la carretera, los centros de control del tráfico y los partes de accidentes.

2. ¿Está actualizada la información? ¿El sistema también me informará de que la retención ya se ha solucionado?

Los datos de tráfico de este sistema se actualizan como mucho cada 5 minutos. También se tienen en cuenta las descongestiones de retenciones, y la información sobre densidad del tráfico se ajusta en consecuencia para que el conductor pueda disponer siempre de la información más reciente.

3. ¿Cuál es la diferencia entre este sistema y los datos del TMC o TMC Pro convencionales?

Los datos del TMC proceden exclusivamente de los boletines de tráfico de los clubs de automóviles, centros de control del tráfico y la policía. Como fuente adicional de información, TMC Pro también tiene acceso a datos de bucles de inducción de la carretera, sensores montados en puentes y también de vehículos de flota. En comparación con los boletines de tráfico en línea, ambos sistemas evidencian retrasos considerables y solo se actualizan cada 30 minutos. Además, no se informa de la descongestiones de tráfico, sino que simplemente desaparecen pasado cierto tiempo.

4. ¿Se resalta toda la carretera, o solo el sentido de la marcha?

Cada sentido de marcha se muestra por separado,diferenciados con dos colores distintos, uno para cada sentido.

5. ¿El sistema también me muestra cuánto tiempo voy a perder debido al atasco, y/o a la magnitud de la retención?

Puedes ver información adicional sobre cualquier retención de tráfico pulsando sobre el símbolo de tráfico. En caso de congestión, también se especifica la longitud de la retención y el tiempo real perdido.

6. ¿El sistema me guiará automáticamente bordeando la retención y/o atascos?

Si tienes activada la navegación dinámica, se tiene en cuenta la información de la retención y la pérdida de tiempo que supone. Luego el sistema informa al conductor con el mensaje de texto “Su ruta ha sido actualizada en base a la información actual del tráfico”.

7. ¿Qué significan los colores de las carreteras?

- Carreteras verdes: ahora mismo no constan retenciones del tráfico en este tramo de la carretera. - Carreteras amarillas: el volumen de tráfico ha aumentado, el tráfico en este tramo de la carretera es denso. - Carreteras naranja: en este tramo hay una retención del tráfico, que discurre lentamente. - Carreteras rojas: hay una retención seria del tráfico, en este tramo el tráfico está parado. - Líneas de puntos: en este tramo de carretera se puede circular pero con restricciones, debido por ejemplo a obras en curso, carriles estrechos u otros factores.

Puedes encontrar más preguntas y respuestas en la sección de “Ayuda”.

Selecciona tu modelo:

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Golf GTE³
Golf GTI⁴
Golf GTD⁵
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Touran
Polo
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