PREGUNTA POR LOS ÚLTIMOS DESCUBRIMIENTOS.

Con el servicio “Búsqueda de lugares de interés (POI) por voz” puedes buscar tus lugares favoritos específicos desde cualquier lugar a través de Google®, incluso mediante comandos por voz. Al mismo tiempo, los datos, que se actualizan constantemente en Internet, ofrecen la posibilidad de descubrir nuevos destinos para que viajar sea aún más divertido.

Búsqueda de lugares de interés (POI) por voz

• Búsqueda de POI mediante mandos por voz

• La forma más sencilla de descubrir los alrededores

• Siempre al día, gracias a la conexión a Google®

QUÉ NECESITAS PARA UTILIZAR CAR-NET.

SISTEMA DE NAVEGACIÓN "DISCOVER MEDIA" O "DISCOVER PRO".

El sistema de navegación "Discover Media" cuenta con una pantalla táctil de 16,5 cm (6,5 pulgadas). La visualización de mapas en 2D y 2,5D permite seleccionar la ruta en base a tres criterios (rápida, corta, económica). El sistema permite conectar fácilmente tu teléfono móvil al vehículo a través de la tecnología inalámbrica Bluetooth®.

El sistema "Discover Pro" visualiza mapas en 3D en una pantalla táctil de gran tamaño de 20,3 cm (8 pulgadas). Además, los destinos pueden seleccionarse cómodamente mediante el mando por voz.

PORTAL DEL CLIENTE.

Las aplicaciones y servicios Car-Net de Volkswagen son pioneros no solo por sus prestaciones, sino también por la forma en que se manejan. Después de encargar los servicios Car-Net para tu vehículo y tras registrarlo en el portal del cliente, lo único que tienes que hacer es activar el servicio en el vehículo. A continuación, puedes planificar tu próximo viaje cómodamente desde el sofá, ver la información relevante sobre el automóvil en la pantalla de tu ordenador o tableta, y acceder cómodamente a tu configuración en línea desde el portal del cliente.

TECNOLOGÍAS DE CONEXIÓN

RED WI-FI PARA CLIENTE.

Para poder utilizar la Red Wi-Fi para cliente se requiere una tarifa de telefonía móvil que permita disponer de un volumen suficiente de transferencia de datos. El sistema se conecta a Internet a través de un punto de acceso móvil de tu smartphone. Dependiendo de tu tarifa de telefonía móvil, y especialmente en caso de utilización en el extranjero, la recepción de paquetes de datos por Internet puede generar unos costes adicionales (p. ej. costes de itinerancia o roaming). Pulsa en los enlaces para descargarte las instrucciones sobre cómo acoplar tu smartphone y saber más acerca del infotainment.

Discover Pro

o bien

RSAP E INTERFAZ PARA TELÉFONO MÓVIL “PREMIUM”.

Las aplicaciones y servicios Car-Net también pueden utilizarse con el sistema de navegación “Discover Pro” en combinación con la interfaz para teléfono móvil “Premium”. El módulo telefónico integrado permite conectarse a Internet al insertar una tarjeta de datos SIM en la ranura.

En lugar de una tarjeta SIM adicional, también puedes utilizar la tarifa de datos de tu smartphone, siempre que dispongas de funcionalidad Bluetooth® compatible con remote SIM Access Profile (rSAP). Comprueba la compatibilidad de tu teléfono móvil aquí.

Discover Pro

o bien

Dispositivo UMTS CARSTICK.

El dispositivo UMTS CARSTICK requiere su propia tarjeta SIM con suficiente volumen de datos. El punto de acceso Wi-Fi funciona de esta manera y es independiente de la conexión del smartphone. El enlace te redirigirá directamente al producto en Volkswagen E-shop.

Discover Pro

Búsqueda de lugares de interés (POI) por voz

Deja que el sistema de navegación busque los destinos especiales mediante entradas por voz o de texto, visualice los resultados en pantalla e empiece a guiarte hasta tu destino.

Sistemas de infotainment con el servicio "Búsqueda de lugares de interés (POI) por voz".

Comprueba aquí en el listado, los sistemas de infotainment con los que puede utilizarse el servicio "Búsqueda de lugares de interés (POI) por voz".

Discover Pro
Modelos con el servicio "Búsqueda de lugares de interés (POI) por voz".

Comprueba aquí qué modelos Volkswagen son compatibles con el servicio "Búsqueda de lugares de interés (POI) por voz".

Golf GTI⁴ desde 2015
Golf GTD⁵ desde 2015
Golf R⁶ desde 2015
Golf desde 2015
Golf Variant desde 2015
Golf Sportsvan desde 2015
Touran
Passat
Passat GTE⁸
Passat Variant
Passat Variant GTE⁸
Passat Alltrack
Nuevo Tiguan
El servicio "Búsqueda de lugares de interés (POI) por voz" está disponible en estos países.

La disponibilidad de las aplicaciones y servicios depende del país. Comprueba aquí si el servicio "Búsqueda de lugares de interés (POI) por voz" está disponible en tu país. Nota: dependiendo de tu contrato de telefonía móvil, la utilización de Car-Net en el extranjero puede generar unos costes adicionales por itinerancia o roaming.

  • Alemania

  • Francia

  • Suecia

  • Finlandia

  • Polonia

  • Bulgaria

  • Croacia

  • Grecia

  • Lituania

  • Albania

  • Bélgica

  • Suiza

  • España

  • Reino Unido

  • Irlanda

  • Rumania

  • Bosnia y Hercegovina

  • Estonia

  • Islandia

  • Italia

  • Dinamarca

  • Japón

  • Chequia

  • Eslovaquia

  • Serbia

  • Luxemburgo

  • Holanda

  • Noruega

  • Portugal

  • Austria

  • Eslovenia

  • Hungría

  • Macedonia

  • Ucrania

  • Malta

Preguntas frecuentes.

A continuación proporcionamos las respuestas a las preguntas más frecuentes acerca de Car-Net, pero si lo prefieres, también está disponible nuestra línea de atención al cliente.

LÍNEA DE ATENCIÓN TELEFÓNICA
902 151 161
HORARIO DE ATENCIÓN
de 8 a 20 h todos los días

1. ¿Cuál es la diferencia entre esta búsqueda y los lugares de interés guardados en Discover Pro (sin Car-Net)?

La búsqueda de POI se lleva a cabo a través de Internet, de forma similar a una búsqueda por Google. Así se garantizan más resultados y que además estén actualizados.

2. ¿Puedo importar mis propios lugares de interés?

Lamentablemente, esto no es posible con el servicio de "Búsqueda de lugares de interés (POI) en línea". Sin embargo, puedes buscar fácilmente lugares de interés desde casa utilizando el servicio “Importación de Destinos Online”, y después transferirlos a tu automóvil.

3. ¿Cuántos lugares de interés puedo almacenar?

La memoria reservada a destinos es utilizada por dos servicios. Para guardar tanto los destinos de a bordo (encontrados mediante búsqueda de POI en Google, directamente en el vehículo), como los destinos del servicio “Importación de destinos en línea” (encontrados a través del portal Car-Net desde tu casa). La capacidad de la memoria es la siguiente:

- En Discover Media, 500 entradas

- En Discover Pro, 1000 entradas

4. ¿Qué información recibiré de los lugares de interés?

Según el lugar, también se muestran los horarios de apertura y el número de teléfono, si están disponibles, así como la dirección y la distancia actual hasta el lugar. Por tanto, se puede acceder a los destinos directamente desde la búsqueda.

5. ¿Volkswagen o Google guardan mis lugares de interés?

No, eso no es posible.

6. ¿Puedo buscar distintos destinos al mismo tiempo (por ejemplo, restaurantes y cafeterías)?

Es posible con una búsqueda de texto libre. Naturalmente, también puedes introducir varias palabras clave al mismo tiempo. En ese caso, debes tener en cuenta que los resultados pueden diferir en gran medida del destino deseado, si las palabras clave no guardan ninguna relación lógica entre sí.

7. ¿Cómo selecciono una zona de búsqueda?

Puedes utilizar un menú desplegable con la opción de seleccionar “Zona de ubicación” o "Zona de destino” y “Zona de direcciones” como zonas de búsqueda.

8. ¿Puedo seleccionar varias zonas de búsqueda al mismo tiempo?

No, eso no es posible.

9. ¿Qué idiomas reconocen los comandos por voz?

El sistema funciona con los siguientes idiomas: Alemán, inglés (UK), checo, holandés, francés, italiano, polaco, portugués, ruso, español, sueco y turco. En este caso, el mando por teclado "Búsqueda online..." es reconocido en la búsqueda en línea. Las palabras clave introducidas posteriormente se transmiten a un servidor de Google. Los idiomas reconocidos aquí no dependen de Google.

10. ¿Puedo controlar los parámetros por voz, como seleccionar la zona de destino para la zona de ubicación, o simplemente indicar el destino?

No. El reconocimiento de voz funciona solo como “Búsqueda en línea <palabra clave>". En cambio, mediante comamandos por voz pueden seleccionarse los destinos individuales de la lista de resultados.

Puedes encontrar más preguntas y respuestas en la sección de “Ayuda”.

Selecciona tu modelo:

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e-Golf²
Golf GTE³
Golf GTI⁴
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Polo
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Passat Variant GTE⁸
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Golf Cabrio
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