HASTA EL ÚLTIMO DETALLE ANTES DE EMPRENDER EL VIAJE.

Gracias a los “POI personales” puedes importar destinos de interés (POI) al sistema de navegación del vehículo antes de empezar el viaje. Además, los POI individuales pueden clasificarse y agrupar en un solo paquete.

Lugares de interés (POI) personales

• Permite la creación de paquetes de POI individuales, como estaciones de servicio o restaurantes

• Clasifica los POI utilizando texto libre e iconos claros

• Importa POI personales al sistema de navegación del vehículo antes de empezar el viaje

QUÉ NECESITAS PARA UTILIZAR CAR-NET.

SISTEMA DE NAVEGACIÓN "DISCOVER MEDIA" O "DISCOVER PRO".

El sistema de navegación "Discover Media" cuenta con una pantalla táctil de 16,5 cm (6,5 pulgadas). La visualización de mapas en 2D y 2,5D permite seleccionar la ruta en base a tres criterios (rápida, corta, económica). El sistema permite conectar fácilmente tu teléfono móvil al vehículo a través de la tecnología inalámbrica Bluetooth®.

El sistema "Discover Pro" visualiza mapas en 3D en una pantalla táctil de gran tamaño de 20,3 cm (8 pulgadas). Además, los destinos pueden seleccionarse cómodamente mediante el mando por voz.

PORTAL DEL CLIENTE.

Las aplicaciones y servicios Car-Net de Volkswagen son pioneros no solo por sus prestaciones, sino también por la forma en que se manejan. Después de encargar los servicios Car-Net para tu vehículo y tras registrarlo en el portal del cliente, lo único que tienes que hacer es activar el servicio en el vehículo. A continuación, puedes planificar tu próximo viaje cómodamente desde el sofá, ver la información relevante sobre el automóvil en la pantalla de tu ordenador o tableta, y acceder cómodamente a tu configuración en línea desde el portal del cliente.

TECNOLOGÍAS DE CONEXIÓN

RED WI-FI PARA CLIENTE.

Para poder utilizar la Red Wi-Fi para cliente se requiere una tarifa de telefonía móvil que permita disponer de un volumen suficiente de transferencia de datos. El sistema se conecta a Internet a través de un punto de acceso móvil de tu smartphone. Dependiendo de tu tarifa de telefonía móvil, y especialmente en caso de utilización en el extranjero, la recepción de paquetes de datos por Internet puede generar unos costes adicionales (p. ej. costes de itinerancia o roaming). Pulsa en los enlaces para descargarte las instrucciones sobre cómo acoplar tu smartphone y saber más acerca del infotainment.

Discover Media
Discover Pro

o bien

RSAP E INTERFAZ PARA TELÉFONO MÓVIL “PREMIUM”.

Las aplicaciones y servicios Car-Net también pueden utilizarse con el sistema de navegación “Discover Pro” en combinación con la interfaz para teléfono móvil “Premium”. El módulo telefónico integrado permite conectarse a Internet al insertar una tarjeta de datos SIM en la ranura.

En lugar de una tarjeta SIM adicional, también puedes utilizar la tarifa de datos de tu smartphone, siempre que dispongas de funcionalidad Bluetooth® compatible con remote SIM Access Profile (rSAP). Comprueba la compatibilidad de tu teléfono móvil aquí.

Discover Pro

o bien

Dispositivo UMTS CARSTICK.

El dispositivo UMTS CARSTICK requiere su propia tarjeta SIM con suficiente volumen de datos. El punto de acceso Wi-Fi funciona de esta manera y es independiente de la conexión del smartphone. El enlace te redirigirá directamente al producto en Volkswagen E-shop.

Discover Media
Sistemas de infotainment con la opción "Lugares de interés personales (POI)".

Comprueba en este listado los sistemas de infotainment con los que puedes utilizar el servicio "Lugares de interés personales (POI)".

Discover Media
Discover Pro
Modelos con el servicio "Lugares de interés personales (POI)".

Comprueba aquí qué modelos Volkswagen son compatibles con el servicio "Lugares de interés personales (POI)".

Golf GTI⁴ desde 2015
Golf GTD⁵ desde 2015
Golf R⁶ desde 2015
Golf desde 2015
Golf Variant desde 2015
Golf Sportsvan desde 2015
Touran
Polo
Passat
Passat GTE⁸
Passat Variant
Passat Variant GTE⁸
Passat Alltrack
Beetle
Beetle Cabrio
Golf Cabrio
Tiguan
Nuevo Tiguan
Sharan
Volkswagen CC
Jetta
Scirocco
El servicio "Lugares de interés personales (POI)" está disponible en estos países.

La disponibilidad de las aplicaciones y servicios depende del país.

Comprueba aquí si el servicio "Destinos de interés (POI)" está disponible en tu país.

Nota: dependiendo de tu contrato de telefonía móvil, la utilización de Car-Net en el extranjero puede generar unos costes adicionales por itinerancia o roaming.

  • Alemania

  • Francia

  • Suecia

  • Finlandia

  • Polonia

  • Bulgaria

  • Croacia

  • Grecia

  • Lituania

  • Albania

  • Bélgica

  • Suiza

  • España

  • Reino Unido

  • Irlanda

  • Rumania

  • Bosnia y Hercegovina

  • Estonia

  • Italia

  • Dinamarca

  • Letonia

  • Chequia

  • Eslovaquia

  • Serbia

  • Luxemburgo

  • Holanda

  • Noruega

  • Portugal

  • Austria

  • Eslovenia

  • Hungría

  • Macedonia

  • Ucrania

  • Malta

Disponibilidad de los servicios Car-Net por país
Preguntas frecuentes.

A continuación proporcionamos las respuestas a las preguntas más frecuentes acerca de Car-Net, pero si lo prefieres, también está disponible nuestra línea de atención al cliente.

LÍNEA DE ATENCIÓN TELEFÓNICA
902 151 161
HORARIO DE ATENCIÓN
de 8 a 20 h todos los días

1. ¿Qué son los “Lugares de interés personales (POI)”?

“Mis lugares de interés” son localizaciones individuales o múltiples en que pueden ser importantes para el usuario. Por ejemplo, se pueden incluir edificios o construcciones, como hoteles, estaciones de servicio, aparcamientos de varias plantas, hospitales o lugares de interés turístico, así como las direcciones de personas que el usuario conoce personal o profesionalmente. Los “Lugares de interés personalizados” son localizaciones individuales o múltiples que el propio usuario puede integrar al sistema de navegación, y que posteriormente se indican en el mapa con iconos pequeños.

2. ¿En qué se diferencia el servicio “Mis lugares de interés” de “Importación de destinos online”?

El servicio "Mis lugares de interés" funciona exclusivamente con listas. En este caso, siempre se transmiten al vehículo listas completas con los datos de las direcciones. Puedes crear estas listas tú mismo, o bien descargarlas desde varios portales en Internet. En cambio el servicio “Importación de destinos online” siempre utiliza de forma explícita una sola dirección.

3. ¿Dónde puedo conseguir una lista de "Lugares de interés personales? (POI)

Por un lado, tienes la opción de descargar listas de "Lugares de interés personales (POI)" desde varios portales y sitios web en línea, así como desde todas las estaciones de servicio de una marca concreta en tu comunidad autónoma o de autoridades administrativas públicas. Pero también puedes crear tu propia lista en tu ordenador, como una lista de la familia con todas las direcciones de tus parientes.

4. ¿Cómo puedo cargar mis lugares de interés en mi automóvil?

En primer lugar, tienes que guardar tu lista personal de lugares de interés localmente en tu ordenador. Al hacer clic en el botón “Subir POI en línea” se abre una ventana de selección. Esta ventana te permite navegar por la lista correspondiente en tu ordenador, y subirla haciendo clic en el botón "Abrir". Se comprueba que el archivo esté en un formato de datos correcto, y después se guarda en el portal Car-Net. Luego puedes transferir las listas a tu automóvil mediante el botón “Enviar lista a mi vehículo". La próxima vez que arranques el coche, si hay una conexión de red móvil, las listas se descargarán automáticamente a tu automóvil y las tendrás a tu disposición.

5. ¿También puedo recibir mis lugares de interés personales mientras estoy conduciendo, por ejemplo, si mi pareja me envía las listas desde casa?

Sí, es posible, siempre y cuando haya una conexión de red móvil disponible. Sin embargo, una lista no puede recibirse automáticamente mientras conduces; tienes que activar esta función manualmente.

6. ¿Cuántas listas puedo guardar y/o transmitir a mi automóvil?

Pueden enviarse al automóvil un máximo de 50 listas con un total de 250.000 entradas. En todos los casos, el tamaño máximo de la lista es de 8 MB, y el volumen total máximo es de 100 MB.

7. Me he descargado una lista de una página web y navegando por ella he visto que las direcciones son imprecisas o que, en algunos casos, son erróneas. ¿Por qué ocurre esto?

El proveedor correspondiente es el responsable de las direcciones y del contenido de las listas POI personales descargadas. Es posible que el proveedor haya proporcionado coordenadas imprecisas o que los datos del mapa no estén actualizados.

8. ¿Es posible enviar listas POI personales subidas a todos mis vehículos al mismo tiempo?

No, eso no es posible. Los vehículos tienen que seleccionarse individualmente y la lista solo se puede enviar a un único vehículo.

9. ¿Qué formatos de este tipo de lista son compatibles con Car-Net?

Puedes confeccionar las listas en los siguientes formatos sin ningún problema:

- .asc (TomTom, Igo, Navigon)

- .csv (Route66, Garmin, Navman)

- .gpx (Garmin)

- .kml (2.0 Google)

Puedes encontrar más preguntas y respuestas en la sección de “Ayuda”.

Selecciona tu modelo:

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e-Golf²
Golf GTE³
Golf GTI⁴
Golf GTD⁵
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