LISTO CUANDO TÚ LO ESTÉS.

Perfecto para la batería y también para la factura de la luz: el servicio "Programación de la hora de salida" optimiza la carga de la batería de tu Volkswagen. Además, se puede recurrir a un temporizador para elegir cuándo debe cargarse la batería.

Programación de la hora de salida (no disponible en remoto).

• Sin cargas ni descargas innecesarias

• Crea distintos perfiles de carga

• Fácil conexión con otros servicios (por ejemplo, CLIMATIZACIÓN)

• Batería a plena carga cuando se necesite

REGISTRO Y USO DE CAR-NET.

REGISTRO.

Para utilizar los servicios móviles en línea desde cualquier lugar, primero debe crearse una cuenta personal en Car-Net y a continuación registrar el vehículo. Aquí encontrarás una guía paso a paso para la activación de la cuenta.

USO MEDIANTE LA APLICACIÓN Y EL PORTAL WEB.

Tras registrarte, podrás acceder y controlar las funciones de los servicios Car-Net manejables desde el portal del cliente de Car-Net o mediante la aplicación “Volkswagen Car-Net e-Remote” en tu dispositivo terminal portátil.

Para asegurar que la aplicación “Volkswagen Car-Net e-Remote” es compatible con el sistema operativo de tu smartphone, consulta aquí nuestro resumen.

Programación de la hora de salida (no disponible en remoto).

Este vídeo explica paso a paso cómo programar las horas de salida de tu automóvil eléctrico a través de la aplicación Car-Net e-Remote, el portal Car-Net en Internet, o directamente en tu vehículo.

Sistemas de infotainment con el servicio "Programación de la hora de salida".

Comprueba aquí los sistemas de infotainment para los que está disponible el servicio.

Discover Pro
maps + more
Composition Media
Discover Media
Modelos con el servicio "Programación de la hora de salida".

Consulta aquí en qué modelos Volkswagen está disponible el servicio "Programación de la hora de salida".

e-up!¹
e-Golf²
Golf GTE³
Passat GTE⁸
Passat Variant GTE⁸
El servicio "Programación de la hora de salida" puede utilizarse en estos países.

El uso de los servicios móviles en línea Car-Net varia en función del país. Estos servicios son accesibles solo si el vehículo eléctrico se encuentra en uno de los siguientes países. Sin embargo, la aplicación Car-Net e-Remote está disponible para todos los smartphones con conexión a Internet y puede utilizarse en cualquier otro país tan pronto como esté conectado a la red. Nota: dependiendo del contrato de telefonía móvil, la utilización de servicios de Internet en el extranjero puede generar costes de itinerancia o roaming.

  • Alemania

  • Francia

  • Suecia

  • Finlandia

  • Polonia

  • Bulgaria

  • Croacia

  • Grecia

  • Lituania

  • Bélgica

  • Suiza

  • España

  • Reino Unido

  • Irlanda

  • Rumania

  • Estonia

  • Islandia

  • Italia

  • Dinamarca

  • Letonia

  • Japón

  • Chequia

  • Eslovaquia

  • Luxemburgo

  • Holanda

  • Noruega

  • Portugal

  • Austria

  • Eslovenia

  • Hungría

  • Reunión

  • Malta

Disponibilidad de los servicios Car-Net por país
Preguntas frecuentes.

Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes acerca de los servicios Car-Net, pero si lo prefieres, también está disponible nuestra línea de atención telefónica.

LÍNEA DE ATENCIÓN TELEFÓNICA
902 151 161
HORARIO DE ATENCIÓN
de 8 a 20 h todos los días

1. ¿Qué ventajas tiene utilizar este servicio para configurar el proceso de carga o ajustar el climatizador en lugar de hacerlo manualmente?

Si programas tu hora de salida, ya no tendrás que preocuparte de ajustar el climatizador cada día. Además, algunas compañías eléctricas ofrecen tarifas más bajas durante la noche. Estas tarifas nocturnas suelen aplicarse a partir de una cierta hora. Programando el sistema, puedes asegurarte fácilemente de cargar tu automóvil solo durante el periodo de tarifa nocturna.

2. ¿Puedo programarlo a horas periódicas predeterminadas?

Sí. Puedes administrar las horas periódicas predeterminadas, así como programarlas en modo On-Off. Además de los programas diarios, también puedes seleccionar días distintos, por ejemplo, cada semana, pero solo los miércoles y los viernes.

3. ¿Cuántas horas de salida puedo programar?

Puedes programar hasta tres horas de salida.

4. ¿Hay algo en especial que deba tener en cuenta sobre el servicio "Programación de la hora de salida"?

La hora de inicio del servicio y tu configuración dependerán de factores concretos (por ejemplo, nivel de carga de la batería, temperatura exterior, etc.). Normalmente, el servicio tendrá en cuenta estos factores por sí solo. Así, la hora de inicio se ajusta automáticamente a los factores en cuestión. Esto asegura que tus parámetros (nivel de carga y temperatura interior) estén configurados y listos para tu hora de salida.

5. ¿Dónde puedo programar las horas de salida?

Al igual que todos los demás servicios Car-Net, puedes ajustar la configuración utilizando la aplicación móvil o a través de tu cuenta de usuario en el portal web. También puedes administrar tus horas de salida desde el propio vehículo.

6. Si ajusto la configuración y las órdenes a través de la aplicación y después hago cambios a través del portal web, ¿cuáles tendrán prioridad?

La prioridad siempre la tiene la última orden o configuración enviada. Por ejemplo, si ajustas un parámetro desde casa y después lo cambias otra vez desde la aplicación, prevalecerá la de la aplicación, esto es, la última enviada.

Puedes encontrar más preguntas y respuestas en la sección de “Ayuda”.

Selecciona tu modelo:

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